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海尔冰箱投诉售后无回复

编号:20180502010001
发布于:2018-12-28 15:11:58
投诉人: 杨先生
投诉进度
  • 已提交

  • 已跟进

  • 已回复

  • 已结案

被诉企业
海尔集团公司
涉诉金额
6000.0元
问题类型售后服务问题
投诉详情

由于冰箱质量存在问题才买一年多的冰箱有问题导致全部结冰冻坏了我的昂贵物品价值三千多无法使用,直接造成我的经济和精神损失,投诉后售后服务没有一个满意的答复。个人认为不管是企业或者国家应该保护消费者弱势群体一方,买冰箱就是为了使用这个产品的功能让其保护个人产品处于一个恒温状态,由于产品质量问题导致我的物品受损造成了我的损失企业应该承担一定的责任。

投诉诉求

赔款

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处理流程

杨先生

发起投诉 2018-12-28 15:09:40

家居315网

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