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质量问题,床品的金漆成片剥落

编号:20180216520001
发布于:2018-12-28 14:58:59
投诉人: 欧先生
投诉进度
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  • 已结案

被诉企业
罗浮宫家居
涉诉金额
5000.0元
问题类型质量问题
投诉详情

罗浮宫买的一张床 与配套的俩只床头柜。都出现了金漆成片剥落的问题。且罗浮宫的工作人员曾上门查看,确属那一批床品用的金漆质量问题,床身床头床尾以及床头柜外面的涂层材料 均出现大面积掉落。工作人员上报公司,曾要求我出五千运费回厂修理,不肯换床。 此大面积剥落情况并非消费者使用过程中的自然损害,是属于质量问题,理应换货处理。 大品牌的售后请别让信任你的消费者蒙亏失望。

投诉诉求

退换床与床头柜!

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处理流程

欧先生

发起投诉 2018-12-28 14:17:41

家居315网

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