被诉企业 快速反应积极反馈树立形象

海尔集团公司

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  • 地址: 山东省 青岛市 海尔路1号海尔工业园内
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  • 简介: 家用电器、电子产品、通讯器材、电子计算机及配件、普通机械、厨房用具、工业用机器人制造
  • 投诉量
    3
  • 解决量
    0
  • 解决率
    0.0%
  • 无效投诉
    0
  • 海尔冰箱投诉售后无回复

    由于冰箱质量存在问题才买一年多的冰箱有问题导致全部结冰冻坏了我的昂贵物品价值三千多无法使用,直接造成我的经济和精神损失,投诉后售后服务没有一个满意的答复。个人认为不管是企业或者国家应该保护消费者弱势群体一方,买冰箱就是为了使用这个产品的功能让其保护个人产品处于一个恒温状态,由于产品质量问题导致我的物品受损造成了我的损失企业应该承担一定的责任。

    投诉诉求:赔款
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  • 海尔EG8012B39SU1滚筒洗衣机渗漏

    筒洗衣机分配盒在使用一段时间后有泄漏现象。第一次售后过来检查是水压太大,把水龙头关小了。用了一段时间 以后在2018年12月1日使用是发现还是有渗漏,12月2日报修售后说我们放的洗衣液位置不对(我们完全按照说明书操作),2018.12.3来的售后又我们水压太大了。反正就是不承认洗衣机有问题。 按GBT4288-2018国标要求5.19整机在运行过程中不能有漏水现象。现在到了海尔的嘴里就是正常的了。 以上,请领导为我主持公道!

    投诉诉求:退款维修
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  • 海尔空调漏水维修多次

    我于2014年6月中旬购买的海尔天樽空调漏水,(2015,2016因为是新房所以没住,空调没有使用)从2017漏到2018,上万元的机子(购买时价格为16999),2017开始维修人员来了无数次,机子拆开说里面没有问题,装上用还是漏水!客厅地板都被泡坏了,今年已经报修第四次了,漏水还是解决不了!而且现在还不认苏宁商场给我开具的发票,不给我退换机

    投诉诉求:赔款
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