被诉企业 快速反应积极反馈树立形象

欧派家居集团股份有限公司

  • 微信:
  • 电话:
  • 地址: 广州市白云区广花三路366号
  • 微博:
  • 简介: 创建于1994年,旗下品牌包括欧派OPPEIN、欧派卫浴OPPEIN、奥维Owell、欧铂尼、欧派壁纸OPPEIN、欧铂丽oppolia。经营范围包括木质家具制造;竹、藤家具制造;金属家具制造;塑料家具制造;其他家具制造等。股票代码603833
  • 投诉量
    2
  • 解决量
    0
  • 解决率
    0.0%
  • 无效投诉
    0
  • 与设计方案差距极大,两次返厂仍无解决

    欧派设计橱柜,成品与设计严重不符,二次返厂后仍然不能解决,多次沟通后,欧派不给解决。

    投诉诉求:全额退款
     顶( 0
    评论( 0
  • 衣柜甲醛超标店家拒不负责

    我在清远市万达广场欧派全屋定制了衣柜,榻榻米床,飘窗柜机梳妆台,根据欧派广告宣传的板材是符合E1标准无毒无害板材,我家在6月10日开始安装欧派衣柜,安装好后我每天开窗通风2个月,直到昨天9月3日再次测量甲醛浓度,严格超标,甲醛测出数值是0.175之高,超出我们正常成人接受水平,我家安装欧派的衣柜,靠近柜体一嗅都散发很浓的胶水味,经过细致查验,发现所以打螺丝孔位置和门铰位置均无封口,里面清晰可见其劣质板材,且散发很浓的胶水味,我家一共3个房间安装的全部是欧派的衣柜和踏踏米床,结果甲醛通风2个月后超标都是很严重,欧派使用劣质板材,因考虑到家里是住老人家和小孩,甲醛非常容易中毒,本人也致电过欧派总部和经销分店,但是该分担负责人昨天致电给我说不负责,一直推趟说他们的板材是合格的,请求消费者协会帮忙

    投诉诉求:道歉;退款;赔款;曝光;
     顶( 0
    评论( 0
  • 欧派燃气灶自燃

    2017年4月20日,本人通过百合里小区内欧派经销商,约缴纳2000元购买欧派燃气灶、油烟机、热水器一套。对方未出具发票。 2. 2018年12月3日,使用燃气灶19个月,出现燃气灶自燃现象(从底部燃烧) 3. 2018年12月3日联系经销商,告知我自己拆除,发物流到总公司换新的,我不能认可 (1.我不会拆燃气灶、2.经销商态度恶略) 4. 原因如下:1. 我不会拆燃气灶, 2.经销商要我自行拆除,自行发物流到他总部,自行承担费用,经他们检测后换新的。 5. 我的投诉要钱是:1.经销商派人拆除燃气灶,热水器、油烟机。2.全额退还费用

    投诉诉求:1.经销商派人拆除燃气灶,热水器、油烟机。2.全额退还费用
     顶( 0
    评论( 0
共3条